Làm Sao Để Trip.com Tăng Khả Năng Tiếp Cận Khách Quốc Tế?

Đăng khách sạn lên Trip.com có thể giúp mở thêm một kênh tiếp cận khách du lịch quốc tế. Tuy nhiên, có mặt trên Trip.com không có nghĩa khách quốc tế sẽ tự động tìm thấy và đặt phòng của bạn.

Một khách sạn có thể đã hoàn tất listing, mở phòng và cập nhật giá nhưng vẫn nhận rất ít booking từ khách nước ngoài. Khi đó, vấn đề có thể nằm ở cách xây dựng listing, hình ảnh, giá, room type, availability, review hoặc cách khách sạn định vị sản phẩm.

Trip.com hiện hoạt động trên nhiều thị trường quốc tế và công bố hỗ trợ nhiều ngôn ngữ, đồng thời Trip.com Group đang tiếp tục mở rộng mảng inbound travel.

Vì vậy, nếu muốn tăng khả năng tiếp cận khách quốc tế trên Trip.com, khách sạn không nên chỉ nghĩ đến việc giảm giá. Cần tối ưu toàn bộ quá trình:

Thị trường mục tiêu → Listing → Hình ảnh → Room type → Giá → Availability → Promotion → Review → Trải nghiệm → Dữ liệu.

Trip.com Có Phù Hợp Để Tiếp Cận Khách Quốc Tế Không?

Có.

Trip.com là một nền tảng du lịch quốc tế thuộc Trip.com Group và phục vụ nhiều thị trường ngoài Trung Quốc.

Trên các trang dành cho đối tác, Trip.com công bố nền tảng hỗ trợ 24 ngôn ngữ và 39 thị trường/quốc gia, vùng lãnh thổ, đồng thời giới thiệu mạng lưới hàng trăm triệu người dùng và du khách trên toàn cầu.

Trip.com Group cũng đang tập trung phát triển inbound travel, tức khách du lịch đi đến các quốc gia khác thay vì chỉ phục vụ thị trường nội địa. Trong tài liệu nhà đầu tư, tập đoàn cho biết năm 2025 nền tảng phục vụ hơn 20 triệu khách inbound và hơn 63.000 khách sạn nhận booking inbound đầu tiên thông qua nền tảng.

Tuy nhiên, cần hiểu đúng các số liệu này.

Đó là dữ liệu ở quy mô toàn hệ thống Trip.com Group, không phải cam kết rằng một khách sạn cụ thể tại Việt Nam sẽ nhận được một lượng khách tương tự.

Với khách sạn Việt Nam, lợi thế thực tế nằm ở việc có thêm một kênh để tiếp cận khách quốc tế đang tìm kiếm chỗ ở tại Việt Nam.

Khách Quốc Tế Nào Có Thể Là Khách Mục Tiêu?

Không nên coi “khách quốc tế” là một nhóm duy nhất.

Một khách sạn ở Đà Nẵng có thể phù hợp với một nhóm khách hoàn toàn khác khách sạn ở Hà Nội.

Khách Trung Quốc

Đây là nhóm đáng chú ý khi khai thác Trip.com vì Trip.com có hệ sinh thái mạnh tại Trung Quốc.

Các khách sạn tại:

• Đà Nẵng.
• Nha Trang.
• Phú Quốc.
• Hà Nội.
• TP.HCM.
• Các điểm du lịch nổi tiếng.

có thể cân nhắc nhóm khách này.

Khách Hàn Quốc Và Nhật Bản

Có thể phù hợp với:

• Khách sạn thành phố.
• Khách sạn gần biển.
• Resort.
• Boutique hotel.
• Khách sạn có dịch vụ tốt.

Khách Đông Nam Á

Ví dụ:

• Singapore.
• Malaysia.
• Thái Lan.
• Indonesia.

Nhóm này có thể phù hợp với khách sạn thành phố và điểm du lịch.

Khách Châu Âu, Australia Và Các Thị Trường Xa

Nhóm này thường cần chú ý hơn đến:

• Thời gian lưu trú.
• Thông tin địa điểm.
• Tiện nghi.
• Trải nghiệm.
• Chính sách.
• Khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh.

Không nên cố nhắm tất cả các thị trường cùng lúc.

Câu hỏi tốt hơn là:

“Thị trường quốc tế nào phù hợp nhất với vị trí và sản phẩm của khách sạn?”

Lỗi Phổ Biến: Listing Chỉ Được Viết Cho Khách Việt

Một khách sạn có thể biết rất rõ mình ở đâu, nhưng khách quốc tế thì không.

Ví dụ mô tả:

“Khách sạn nằm ở vị trí thuận tiện, gần chợ và trung tâm.”

Một khách Việt có thể hiểu.

Nhưng khách từ Nhật, Hàn Quốc hoặc châu Âu có thể muốn biết:

• Gần sân bay bao lâu?
• Gần bãi biển bao lâu?
• Đi bộ được không?
• Gần ga tàu không?
• Gần khu phố nào?
• Đi taxi mất bao lâu?
• Gần điểm tham quan nào?

Khách quốc tế không có kiến thức địa phương như người Việt.

Vì vậy:

Listing phải được viết cho người chưa từng đến khu vực đó.

Tối Ưu Tên Và Địa Chỉ Khách Sạn Bằng Tiếng Anh

Tên và địa chỉ là những thông tin cơ bản nhưng rất quan trọng.

Trip.com yêu cầu đối tác cung cấp thông tin property và địa chỉ bằng tiếng Anh trong quá trình đăng ký.

Cần kiểm tra:

• Tên khách sạn.
• Địa chỉ.
• Phường/xã.
• Thành phố.
• Khu vực.
• Landmark.
• Tên các room type.

Không nên dịch máy một cách máy móc.

Mục tiêu là:

Khách quốc tế đọc tên và địa chỉ có thể hiểu ngay khách sạn nằm ở đâu.

Viết Mô Tả Khách Sạn Theo Góc Nhìn Khách Quốc Tế

Một mô tả tốt không chỉ nói khách sạn:

“comfortable, convenient and friendly.”

Những từ này quá chung chung.

Khách cần thông tin cụ thể.

Ví dụ:

• 10 minutes by taxi from the airport.
• 5 minutes from My Khe Beach.
• Walking distance to restaurants.
• Family rooms available.
• Breakfast available.
• Airport transfer available.
• 24-hour front desk.

Tất nhiên, chỉ ghi những thông tin đúng với khách sạn.

Khách quốc tế cần hiểu được:

Khách sạn ở đâu → phòng thế nào → đi lại ra sao → có gì xung quanh → nhận phòng thế nào.

Trip.com cũng yêu cầu đối tác cung cấp các thông tin liên quan đến property, phòng, breakfast, child policy và các chính sách cần thiết.

Hình Ảnh Phải Giúp Khách Quốc Tế Hiểu Khách Sạn

Đừng chỉ chọn ảnh đẹp nhất.

Hãy chọn ảnh giúp khách trả lời:

“Tôi sẽ nhận được gì nếu đặt phòng này?”

Một bộ ảnh nên thể hiện:

• Mặt tiền.
• Sảnh.
• Phòng ngủ.
• Giường.
• Bathroom.
• View.
• Balcony.
• Hồ bơi.
• Breakfast.
• Phòng gym.
• Khu vực chung.
• Những tiện nghi quan trọng.

Ảnh Đầu Tiên Đặc Biệt Quan Trọng

Nếu khách sạn có:

View biển đẹp

thì hãy để khách thấy lợi thế đó.

Nếu có:

Hồ bơi rooftop

hãy thể hiện rõ.

Nếu có:

Phòng gia đình lớn

hãy cho thấy không gian thực tế.

Ảnh phải giúp khách hiểu điểm mạnh của sản phẩm, chứ không chỉ tạo cảm giác đẹp mắt.

Room Type Phải Dễ Hiểu Với Khách Quốc Tế

Một room type như:

Deluxe Room

chưa nói được nhiều.

Khách còn muốn biết:

• Diện tích bao nhiêu?
• Một giường hay hai giường?
• Tối đa bao nhiêu người?
• View gì?
• Có cửa sổ không?
• Có balcony không?
• Có breakfast không?
• Bathroom riêng không?

Tên phòng nên rõ ràng khi có thể.

Ví dụ:

Deluxe Double Room – City View

hoặc:

Family Room – 2 Double Beds

nếu đúng với sản phẩm.

Mục tiêu là giúp khách hiểu sự khác nhau giữa các room type mà không phải đoán.

Giá Có Ảnh Hưởng Đến Khả Năng Tiếp Cận Khách Quốc Tế Không?

Có, nhưng không có nghĩa phải rẻ nhất.

Khách quốc tế cũng so sánh:

• Giá.
• Rating.
• Review.
• Vị trí.
• Hình ảnh.
• Tiện nghi.
• Chính sách.
• Tổng chi phí.

Một khách sạn có giá 1.000.000đ vẫn có thể bán tốt hơn khách sạn 700.000đ nếu:

• Rating cao hơn.
• Phòng đẹp hơn.
• Vị trí tốt hơn.
• Breakfast tốt hơn.
• Có view.
• Có hồ bơi.
• Trải nghiệm tốt hơn.

Vì vậy, câu hỏi không phải:

“Làm sao để có giá thấp nhất?”

mà là:

“Làm sao để khách thấy mức giá này xứng đáng?”

Đừng Để Availability Quá Hạn Chế

Khách quốc tế có thể đặt trước chuyến đi nhiều tuần hoặc nhiều tháng.

Nếu khách sạn chỉ mở bán một khoảng thời gian ngắn, khả năng xuất hiện trong những tìm kiếm phù hợp cũng bị hạn chế.

Hãy kiểm tra:

• Ngày mở bán.
• Inventory.
• Room type.
• Minimum stay.
• Closed dates.
• Advance booking.

Trip.com cung cấp công cụ để đối tác quản lý rates và availability trong hệ thống eBooking.

Một listing đẹp nhưng không có phòng để bán vẫn không tạo ra booking.

Có Nên Giảm Minimum Stay Để Thu Hút Khách Quốc Tế?

Không phải lúc nào cũng cần.

Nhưng nếu:

Khách thường ở 2 đêm

trong khi:

Minimum stay = 4 đêm

thì bạn đang loại một phần khách ngay từ đầu.

Đặc biệt với:

• Khách thành phố.
• Khách transit.
• Khách công tác.
• Khách cuối tuần.

Nên xem dữ liệu thực tế của khách sạn trước khi đặt minimum stay quá cao.

Review Rất Quan Trọng Với Khách Quốc Tế

Hãy tưởng tượng một người ở cách Việt Nam hàng nghìn kilomet đang chọn khách sạn.

Họ không thể:

• Đến xem phòng.
• Hỏi hàng xóm.
• Kiểm tra khách sạn trực tiếp.

Review trở thành một trong những nguồn thông tin giúp họ giảm rủi ro.

Khách thường quan tâm:

• Phòng có sạch không?
• Nhân viên có thân thiện không?
• Vị trí có thuận tiện không?
• Phòng có giống ảnh không?
• Breakfast có tốt không?
• Check-in có dễ không?

Do đó, không chỉ cần nhiều review.

Cần những review phản ánh đúng những điểm mạnh mà khách quốc tế quan tâm.

Có Nên Chạy Promotion Để Thu Hút Khách Quốc Tế?

Có thể.

Trip.com cung cấp các công cụ như:

• Promotions.
• Campaigns.
• TripPlus.
• Benefits Center.
• Opportunity Center.

và các công cụ phân tích traffic, sales cho đối tác.

Nhưng promotion cần có mục tiêu.

Ví dụ:

Mùa thấp điểm

→ promotion để lấp phòng.

Khách sạn mới

→ promotion để có những booking đầu tiên.

Khách ở dài ngày

→ ưu đãi weekly hoặc monthly nếu phù hợp.

Mùa cao điểm

→ không nhất thiết phải giảm giá sâu.

Promotion nên được tính theo:

Giá bán → discount → commission → doanh thu thực nhận.

Không nên chỉ nhìn:

“Booking tăng.”

Mà phải nhìn:

“Lợi nhuận có tăng không?”

Tạo Ưu Đãi Phù Hợp Với Khách Quốc Tế

Có thể thử nghiệm các chiến lược:

• Early booking.
• Last-minute.
• Weekly stay.
• Monthly stay.
• Member rate.
• Seasonal promotion.

Ví dụ:

Khách quốc tế thường lên kế hoạch trước chuyến đi.

Nếu khách sạn muốn thu hút nhóm này, early booking có thể là một hướng thử nghiệm.

Ngược lại, nếu đang còn nhiều phòng trống sát ngày:

last-minute promotion

có thể phù hợp hơn.

Không có một promotion tốt cho mọi thời điểm.

Chính Sách Cần Rõ Ràng Với Khách Quốc Tế

Một khách quốc tế có thể không hiểu những quy định ngầm mà người Việt đã quen.

Vì vậy nên làm rõ:

• Check-in.
• Check-out.
• Late check-in.
• Cancellation.
• Child policy.
• Extra bed.
• Breakfast.
• Parking.
• Luggage storage.
• Airport transfer.

Thông tin rõ ràng giúp giảm câu hỏi trước booking và giảm khả năng khách hiểu sai.

Trip.com cũng yêu cầu đối tác cung cấp các chính sách liên quan đến breakfast, trẻ em và những điều kiện lưu trú khác trong quá trình thiết lập property.

Có Cần Nhân Viên Biết Nhiều Ngoại Ngữ Không?

Không nhất thiết phải có nhân viên nói được 10 ngôn ngữ.

Nhưng khách sạn nên đảm bảo có thể xử lý những tình huống cơ bản bằng tiếng Anh:

• Hướng dẫn check-in.
• Địa chỉ.
• Wi-Fi.
• Breakfast.
• Check-out.
• Hỏi đường.
• Airport transfer.
• Quy định khách sạn.

Trip.com hiện công bố hỗ trợ 24 ngôn ngữ trên nền tảng.

Tuy nhiên, nền tảng có hỗ trợ đa ngôn ngữ không thay thế cho trải nghiệm tại khách sạn.

Khách vẫn cần được hướng dẫn rõ ràng khi đến nơi.

Chuẩn Bị Welcome Guide Cho Khách Quốc Tế

Đây là một cách đơn giản nhưng có thể cải thiện trải nghiệm.

Khách sạn có thể chuẩn bị một hướng dẫn ngắn gồm:

Getting Here

• Từ sân bay.
• Từ ga tàu.
• Taxi.
• Grab.

Around The Hotel

• Nhà hàng.
• Cửa hàng tiện lợi.
• ATM.
• Điểm tham quan.

Hotel Information

• Wi-Fi.
• Breakfast.
• Check-out.
• Luggage storage.

Local Tips

• Những nơi nên đi.
• Thời gian di chuyển.
• Những điều khách cần lưu ý.

Trải nghiệm tốt có thể dẫn đến:

Review tốt → niềm tin cao hơn → conversion tốt hơn.

Đừng Cố Nhắm Tất Cả Khách Quốc Tế

Đây là một sai lầm.

Khách sạn ở Đà Nẵng không nhất thiết phải cùng lúc cố thu hút:

Trung Quốc + Nhật + Hàn + Singapore + Đức + Pháp + Mỹ + Australia.

Hãy bắt đầu bằng một vài thị trường có khả năng phù hợp.

Ví dụ:

Khách Sạn Biển

Có thể nghiên cứu:

Hàn Quốc + Trung Quốc + Đông Nam Á.

Boutique Hotel Ở Hội An

Có thể nghiên cứu:

Châu Âu + Australia + Nhật Bản.

Business Hotel Ở TP.HCM

Có thể nghiên cứu:

Singapore + Nhật Bản + Hàn Quốc + khách công tác quốc tế.

Đây chỉ là hướng phân tích, không phải kết luận rằng các thị trường này chắc chắn mang lại booking.

Hãy dùng dữ liệu booking thực tế để kiểm chứng.

Làm Sao Biết Khách Quốc Tế Đang Tiếp Cận Listing?

Đây là lúc cần sử dụng dữ liệu thay vì cảm giác.

Theo dõi:

• Views.
• Traffic.
• Booking.
• Conversion.
• Room nights.
• ADR.
• Cancellation.
• Promotion performance.
• Thị trường/nguồn khách nếu hệ thống cung cấp.

Trip.com cho biết eBooking có các công cụ phân tích traffic và sales dành cho đối tác.

Ví dụ:

Trường hợp 1

Traffic quốc tế thấp.

→ cần xem lại visibility, nội dung và thị trường mục tiêu.

Trường hợp 2

Traffic tốt nhưng booking thấp.

→ kiểm tra conversion.

Trường hợp 3

Booking tốt nhưng doanh thu thấp.

→ kiểm tra pricing và promotion.

Trường hợp 4

Booking tốt nhưng review thấp.

→ kiểm tra trải nghiệm khách.

Đây là cách tối ưu OTA có hệ thống.

7 Việc Khách Sạn Nên Làm Ngay

Nếu muốn tăng khả năng tiếp cận khách quốc tế trên Trip.com, có thể bắt đầu với 7 việc:

1. Viết Lại Listing Bằng Tiếng Anh

Đảm bảo người chưa từng đến Việt Nam vẫn hiểu khách sạn ở đâu và có gì.

2. Kiểm Tra Room Type

Tên phòng, diện tích, giường, view và occupancy phải rõ ràng.

3. Sắp Xếp Lại Hình Ảnh

Đưa những lợi thế quan trọng lên trước.

4. Kiểm Tra Giá

So sánh với các khách sạn tương tự trong cùng khu vực.

5. Mở Đủ Availability

Không để restriction không cần thiết làm mất booking.

6. Xây Dựng Review

Tập trung vào trải nghiệm thực tế của khách.

7. Theo Dõi Dữ Liệu

Đừng chỉ nhìn tổng booking.

Hãy xem:

Traffic → Views → Conversion → Booking → Revenue.

Những Sai Lầm Khi Muốn Thu Hút Khách Quốc Tế Trên Trip.com

Chỉ Dịch Listing Sang Tiếng Anh

Dịch ngôn ngữ không có nghĩa đã tối ưu cho khách quốc tế.

Dùng Ảnh Đẹp Nhưng Thiếu Thông Tin

Khách không biết phòng thực tế như thế nào.

Không Ghi Khoảng Cách

Khách không biết khách sạn gần sân bay, biển, ga tàu hay điểm tham quan đến đâu.

Giảm Giá Quá Sâu

Booking tăng nhưng lợi nhuận giảm.

Không Mở Đủ Lịch

Khách không tìm được ngày phù hợp.

Không Chăm Sóc Review

Mất cơ hội xây dựng social proof.

Không Theo Dõi Dữ Liệu

Không biết khách đến từ đâu và vì sao họ không đặt.

Nghĩ Rằng Trip.com Tự Động Mang Khách

Đây là sai lầm lớn nhất.

Trip.com là kênh phân phối.

Khách sạn vẫn phải tối ưu sản phẩm và cách bán.

Khách Sạn Việt Nam Nên Nhắm Thị Trường Quốc Tế Nào?

Không có một danh sách cố định áp dụng cho mọi khách sạn.

Có thể bắt đầu bằng việc phân tích:

Đây chỉ là khung để nghiên cứu, không phải cam kết về hiệu quả.

Khách sạn nên nhìn vào:

Booking thực tế → room nights → ADR → doanh thu → thị trường

để quyết định thị trường nào đáng đầu tư.

Có Nên Chỉ Tập Trung Khách Quốc Tế Trên Trip.com?

Không nên.

Khách sạn Việt Nam nên coi khách quốc tế là một nguồn cầu bổ sung, thay vì phụ thuộc hoàn toàn.

Một hệ thống phân phối khỏe hơn có thể gồm:

Khách trực tiếp

Khách nội địa

Khách quốc tế

Nhiều OTA phù hợp

Mục tiêu là giảm phụ thuộc vào một nguồn booking duy nhất.

Ví dụ, mùa khách quốc tế thấp thì khách nội địa có thể hỗ trợ occupancy.

Ngược lại, mùa khách nội địa giảm thì khách quốc tế có thể trở thành nguồn cầu bổ sung.

Trip.com Có Giúp Khách Sạn Việt Nam Tiếp Cận Khách Quốc Tế Tốt Hơn Không?

Có tiềm năng.

Trip.com Group đang đầu tư vào inbound travel và cho biết họ hỗ trợ đối tác mở rộng khả năng tiếp cận khách quốc tế thông qua công nghệ, marketing và hệ sinh thái du lịch.

Tại Việt Nam, Trip.com Group cũng đã có những hợp tác với các doanh nghiệp lưu trú lớn như Vinpearl nhằm tăng khả năng tiếp cận khách và triển khai các hoạt động marketing, member rates và tối ưu nội dung sản phẩm.

Nhưng cần phân biệt:

Một đối tác chiến lược lớn

và

một khách sạn độc lập.

Không nên hiểu rằng mọi khách sạn đều sẽ nhận được cùng mức độ marketing hoặc ưu tiên như nhau.

Điều khách sạn có thể chủ động kiểm soát vẫn là:

Listing + Giá + Ảnh + Availability + Review + Promotion + Trải nghiệm.

Quy Trình Tăng Khả Năng Tiếp Cận Khách Quốc Tế Trên Trip.com

Có thể đơn giản hóa thành 10 bước:

Bước 1: Xác định thị trường mục tiêu.

↓

Bước 2: Tối ưu tên và địa chỉ.

↓

Bước 3: Viết lại mô tả bằng tiếng Anh.

↓

Bước 4: Tối ưu hình ảnh.

↓

Bước 5: Chuẩn hóa room type.

↓

Bước 6: Kiểm tra giá.

↓

Bước 7: Mở availability.

↓

Bước 8: Thiết lập promotion phù hợp.

↓

Bước 9: Tối ưu trải nghiệm và review.

↓

Bước 10: Đo dữ liệu và tiếp tục điều chỉnh.

Đây là điểm quan trọng:

Không có một nút “bật khách quốc tế” trên Trip.com.

Khả năng tiếp cận khách quốc tế là kết quả của nhiều yếu tố được tối ưu đồng thời.

Kết Luận

Khách sạn Việt Nam hoàn toàn có thể sử dụng Trip.com như một kênh để tiếp cận khách quốc tế, nhưng việc đăng listing đơn thuần chưa đủ.

Muốn tăng khả năng tiếp cận, trước hết cần xác định:

Khách quốc tế nào phù hợp với khách sạn?

Sau đó tối ưu:

Listing → Ngôn ngữ → Hình ảnh → Room type → Giá → Availability → Promotion → Review → Trải nghiệm.

Đặc biệt, đừng bắt đầu bằng câu hỏi:

“Giảm bao nhiêu tiền để có khách?”

Hãy bắt đầu bằng:

“Khách quốc tế đang cần gì và listing của mình đã giúp họ hiểu giá trị đó chưa?”

Nếu khách không nhìn thấy listing, cần giải quyết vấn đề về khả năng tiếp cận.

Nếu khách nhìn thấy nhưng không đặt, cần giải quyết conversion.

Nếu khách đặt nhưng doanh thu thấp, cần giải quyết pricing.

Nếu khách đặt nhưng review thấp, cần giải quyết trải nghiệm.

Đó là cách tiếp cận bền vững hơn so với việc liên tục giảm giá để tìm booking.

Câu Hỏi Thường Gặp

Trip.com Có Nhiều Khách Quốc Tế Không?

Có. Trip.com hoạt động trên nhiều thị trường quốc tế và công bố hỗ trợ 24 ngôn ngữ cùng 39 thị trường/quốc gia và vùng lãnh thổ trên trang dành cho đối tác.

Làm Sao Để Khách Quốc Tế Tìm Thấy Khách Sạn Trên Trip.com?

Cần tối ưu listing, hình ảnh, room type, giá, availability, review và các chương trình promotion phù hợp. Đồng thời nên xác định rõ thị trường khách mục tiêu.

Khách Sạn Việt Nam Có Nên Nhắm Khách Quốc Tế Trên Trip.com Không?

Có thể nên, đặc biệt với khách sạn tại các thành phố và điểm du lịch có nhu cầu khách quốc tế. Tuy nhiên, cần đánh giá theo vị trí, sản phẩm và dữ liệu booking thực tế.

Có Cần Viết Listing Trip.com Bằng Tiếng Anh Không?

Nên có nội dung tiếng Anh rõ ràng nếu muốn tiếp cận khách quốc tế. Quan trọng hơn việc dịch từng câu là giúp khách hiểu vị trí, phòng, tiện nghi, chính sách và cách di chuyển.

Hình Ảnh Có Giúp Thu Hút Khách Quốc Tế Trên Trip.com Không?

Có thể ảnh hưởng đáng kể đến khả năng khách tiếp tục xem và đánh giá listing. Hình ảnh nên chân thực, chất lượng tốt và thể hiện rõ sản phẩm.

Có Nên Chạy Promotion Để Thu Hút Khách Nước Ngoài?

Có thể, nhưng cần tính toán commission, discount và doanh thu thực nhận. Không nên giảm giá sâu chỉ vì muốn tăng số booking.

Review Có Quan Trọng Với Khách Quốc Tế Không?

Có. Review giúp khách ở xa đánh giá chất lượng và giảm rủi ro khi lựa chọn khách sạn.

Làm Sao Biết Khách Quốc Tế Đang Xem Listing?

Theo dõi traffic, views, booking, conversion, room nights và các dữ liệu thị trường mà hệ thống Trip.com cung cấp cho property. eBooking có các công cụ phân tích traffic và sales cho đối tác.

Khách Sạn Nhỏ Có Thể Thu Hút Khách Quốc Tế Trên Trip.com Không?

Có thể. Quy mô không phải yếu tố duy nhất. Một khách sạn nhỏ vẫn có thể cạnh tranh nếu có vị trí tốt, sản phẩm rõ ràng, hình ảnh tốt, giá phù hợp và trải nghiệm khách tốt.