Lưu trữ tác giả: admin

Đăng phòng lên Booking.com nhưng nhiều ngày vẫn chưa có đơn đầu tiên là tình trạng có thể gặp ở khách sạn, homestay và căn hộ mới tham gia OTA. Listing có thể đã đầy đủ hình ảnh, giá và thông tin nhưng khách vẫn chưa đặt. Vấn đề nằm ở chỗ một listing mới...

Có, nếu bạn quản lý thủ công. Khi bán phòng trên nhiều OTA, bạn phải kiểm soát đồng thời tồn phòng, giá, booking, hủy phòng, sửa booking và chính sách trên từng kênh. Rủi ro lớn nhất là lệch tồn phòng và overbooking. Tuy nhiên, nhiều OTA không nhất thiết khiến vận hành khó hơn...

Nếu bạn đang có khách sạn, homestay, nhà nghỉ, villa hoặc resort và muốn bắt đầu bán phòng qua OTA, Booking.com và Agoda thường là hai cái tên được cân nhắc đầu tiên. Nhưng vấn đề nằm ở chỗ: nên chọn bên nào? Nhiều người trả lời rất nhanh rằng Booking.com tốt hơn, hoặc Agoda...

Nếu khách sạn đang bán phòng trên Booking.com, Agoda, Airbnb, Traveloka hoặc nhiều OTA khác, một câu hỏi rất dễ xuất hiện là: một người có thể quản lý tất cả các kênh này cùng lúc không? Câu trả lời là có, nhưng không có một con số cố định cho mọi khách sạn. Một...

Nếu bạn đang có một homestay và muốn bắt đầu bán phòng qua OTA, Airbnb và Booking.com đều là những lựa chọn đáng cân nhắc. Nhưng nếu homestay chỉ có vài phòng, câu hỏi không đơn giản là “nền tảng nào lớn hơn?”. Bạn cần biết mình đang bán một căn nhà, một không gian...

Có. Khách sạn nhỏ hoàn toàn có thể cạnh tranh trên OTA, nhưng không nhất thiết phải cạnh tranh với khách sạn lớn bằng số lượng phòng, quy mô thương hiệu hay ngân sách marketing. Lợi thế của một cơ sở nhỏ thường nằm ở những yếu tố khác: vị trí, mức giá phù hợp,...

Nếu bạn đang kinh doanh khách sạn, homestay, villa, nhà nghỉ hoặc resort và chuẩn bị bán phòng trên OTA, hoa hồng OTA là một trong những khoản chi phí cần hiểu rõ trước khi quyết định giá bán. Câu hỏi phổ biến nhất là: “OTA lấy bao nhiêu phần trăm hoa hồng?” Nhiều bài...

Khách sạn biết rằng bán phòng qua OTA sẽ phải trả hoa hồng. Vậy tại sao rất nhiều khách sạn vẫn tiếp tục sử dụng Booking.com, Agoda, Airbnb, Trip.com, Expedia, Traveloka và các kênh tương tự thay vì chỉ bán trực tiếp để giữ lại toàn bộ doanh thu? Câu trả lời không đơn giản...

Có nên đăng phòng trên nhiều OTA cùng lúc không? Đây là câu hỏi nhiều chủ khách sạn, homestay và nhà nghỉ gặp phải sau khi bắt đầu bán phòng online. Đăng trên Booking.com, Agoda, Airbnb, Traveloka hay Trip.com có thể giúp mở rộng nguồn khách, nhưng cũng đồng nghĩa với việc phải quản lý...

Bạn có thể đã nghe rất nhiều câu như “khách sạn nên lên OTA”, “đăng Booking.com đi”, “bán phòng qua Agoda”, “mở thêm Airbnb để có khách”. Nhưng nếu chưa từng vận hành OTA, rất dễ hiểu đơn giản rằng OTA chỉ là một website để đăng phòng. Thực tế, OTA không chỉ đơn giản...