Lưu trữ danh mục: Kiến thức OTA

Nếu bạn đang kinh doanh khách sạn, homestay, villa, resort, nhà nghỉ, hostel hoặc căn hộ và đang cân nhắc có nên bán phòng trên Traveloka hay không, câu hỏi đầu tiên không nên là “Traveloka có nhiều khách không?”. Câu hỏi đúng hơn là: mô hình lưu trú của bạn có phù hợp với...

Nếu mục tiêu của khách sạn là thu hút khách du lịch châu Á, việc chọn OTA không nên dừng ở câu hỏi “OTA nào lớn nhất?”. Châu Á là một thị trường rất rộng, gồm Trung Quốc, Hàn Quốc, Nhật Bản, Đài Loan, Singapore, Malaysia, Thái Lan, Indonesia, Philippines, Ấn Độ và nhiều thị...

Booking.com không có khách không có nghĩa là bạn phải lập tức giảm giá, bật tất cả chương trình khuyến mãi hoặc đăng thêm nhiều OTA. Trước tiên cần xác định khách đang rơi ở bước nào trong quá trình đặt phòng: không nhìn thấy khách sạn, nhìn thấy nhưng không click, đã xem nhưng...

Khi bắt đầu bán phòng trên Booking.com, một trong những câu hỏi khiến chủ khách sạn phân vân nhất là: Giá Phòng Trên Booking.com Nên Cao Hay Thấp Hơn Bán Trực Tiếp? Nếu Booking.com thu commission, nhiều người nghĩ rằng chỉ cần cộng phần hoa hồng vào giá OTA là xong. Ngược lại, một số...

Booking.com và Agoda đã trở thành những cái tên quen thuộc với phần lớn chủ khách sạn tại Việt Nam. Nhưng khi muốn mở rộng thêm nguồn khách quốc tế, nhiều chủ cơ sở bắt đầu đặt câu hỏi: Trip.com có phù hợp với khách sạn Việt Nam không? Có nên đăng thêm một OTA...

Nếu mục tiêu của khách sạn là thu hút khách quốc tế, việc chọn OTA không nên chỉ dựa vào câu hỏi “OTA nào lớn nhất?”. Một nền tảng có độ phủ toàn cầu rất lớn chưa chắc là kênh phù hợp nhất với nhóm khách mà khách sạn của bạn đang muốn tiếp cận....

Khách sạn mới đăng phòng trên Booking.com nhưng chưa có đơn là tình huống rất thường gặp. Listing đã có hình ảnh, giá phòng và lịch mở bán, nhưng khách vẫn chưa đặt. Trong khi đó, những khách sạn cùng khu vực đã có hàng chục hoặc hàng trăm đánh giá. Lúc này, nhiều chủ...

Phòng đã đăng trên Booking.com nhưng ít lượt xem là tình trạng nhiều chủ khách sạn, homestay và căn hộ gặp phải, đặc biệt khi mới bắt đầu bán phòng trên OTA. Tuy nhiên, ít lượt xem không đồng nghĩa với việc Booking.com đang “bóp” listing hoặc phòng của bạn không có nhu cầu. Trước...

Đăng phòng lên Booking.com nhưng nhiều ngày vẫn chưa có đơn đầu tiên là tình trạng có thể gặp ở khách sạn, homestay và căn hộ mới tham gia OTA. Listing có thể đã đầy đủ hình ảnh, giá và thông tin nhưng khách vẫn chưa đặt. Vấn đề nằm ở chỗ một listing mới...

Có, nếu bạn quản lý thủ công. Khi bán phòng trên nhiều OTA, bạn phải kiểm soát đồng thời tồn phòng, giá, booking, hủy phòng, sửa booking và chính sách trên từng kênh. Rủi ro lớn nhất là lệch tồn phòng và overbooking. Tuy nhiên, nhiều OTA không nhất thiết khiến vận hành khó hơn...