Lưu trữ danh mục: Kiến thức OTA

Review xấu trên Booking, Agoda là vấn đề mà hầu hết khách sạn, homestay và cơ sở lưu trú đều có thể gặp phải trong quá trình kinh doanh trên OTA. Một đánh giá tiêu cực có thể khiến chủ khách sạn lo lắng vì ảnh hưởng đến rating, hình ảnh thương hiệu và quyết...

Review OTA Ảnh Hưởng Đến Quyết Định Đặt Phòng là một vấn đề rất quan trọng đối với khách sạn, homestay, resort và các cơ sở lưu trú đang bán phòng trên Booking.com, Agoda, Traveloka hay những OTA khác. Khi tìm khách sạn, khách hàng thường không quyết định chỉ dựa vào giá phòng. Họ...

Dữ Liệu OTA Nào Nên Theo Dõi Hằng Ngày là câu hỏi quan trọng đối với khách sạn, homestay và các cơ sở lưu trú đang bán phòng trên Booking.com, Agoda, Traveloka, Expedia, Trip.com hoặc nhiều OTA cùng lúc. Bán phòng trên OTA không chỉ là kiểm tra hôm nay có bao nhiêu booking. Để...

Khách Sạn Nhỏ Có Cần Channel Manager Không? Đây là câu hỏi được rất nhiều chủ khách sạn, homestay, villa và cơ sở lưu trú nhỏ quan tâm khi bắt đầu bán phòng trên các OTA như Booking.com, Agoda, Traveloka, Expedia hoặc Trip.com. Đặc biệt, khi nào khách sạn nên sử dụng Channel Manager cũng...

Quản Lý Nhiều OTA Bằng Excel là cách làm khá phổ biến tại các khách sạn nhỏ, homestay, villa và căn hộ mới bắt đầu bán phòng trực tuyến. Excel có ưu điểm dễ sử dụng, chi phí thấp và có thể giúp chủ cơ sở theo dõi booking, tình trạng phòng, giá bán, doanh...

Bán Nhiều OTA Dễ Bị Overbooking là vấn đề khiến nhiều khách sạn, homestay và căn hộ lo lắng khi cùng lúc mở bán phòng trên Booking.com, Agoda, Traveloka, Expedia, Trip.com, Airbnb và nhiều kênh khác. Càng mở rộng số lượng OTA, cơ hội tiếp cận khách hàng càng lớn, nhưng việc quản lý tồn...

Revenue Management Theo Thị Trường Khách Sạn giúp Revenue Manager hiểu rõ demand đến từ đâu, thị trường nào đang tạo ra doanh thu, thị trường nào đặt phòng sớm hoặc sát ngày và thị trường nào mang lại giá trị thực sự cho khách sạn. Khi phân tích market, Revenue Manager cũng cần hiểu...

Khách Đặt Phòng Nhưng OTA Chưa Cập Nhật Phòng Trống là tình huống có thể khiến khách sạn, homestay hoặc căn hộ gặp rủi ro overbooking khi cùng lúc bán phòng trên Booking.com, Agoda, Traveloka, Expedia, Trip.com và nhiều OTA khác. Khi một khách đã đặt phòng thành công trên một OTA nhưng các kênh...

Kiểm Tra Phòng Trống Trên Nhiều OTA là công việc quan trọng đối với khách sạn, homestay và căn hộ dịch vụ khi cùng lúc bán phòng trên Booking.com, Agoda, Traveloka, Expedia, Trip.com, Airbnb và nhiều kênh khác. Đây cũng là một phần quan trọng trong việc tránh overbooking khi bán phòng trên OTA. Nhiều...

Có. Không có channel manager vẫn có thể quản lý và bán phòng trên nhiều OTA như Booking.com, Agoda, Traveloka, Expedia, Trip.com hay Airbnb. Với một số OTA, property có thể trực tiếp cập nhật giá và tình trạng phòng trên hệ thống quản trị của từng kênh. Vấn đề nằm ở chỗ: có thể...