Lưu trữ danh mục: Kiến thức OTA

Khi khách đặt phòng trên Airbnb, họ thường chưa từng nhìn thấy căn phòng ngoài đời. Trước khi quyết định, họ phải dựa vào những gì listing cung cấp như hình ảnh, giá, vị trí, tiện nghi, mô tả và đánh giá từ những khách trước. Trong đó, Hình Ảnh Airbnb Ảnh Hưởng Đến Đặt...

Bạn kiểm tra listing Airbnb và thấy vẫn có người xem, nhưng lịch phòng gần như không có booking? Đây là tình trạng khá phổ biến với những homestay, căn hộ, villa và nhà nguyên căn mới bắt đầu bán phòng trên Airbnb. Điều quan trọng là có lượt xem nhưng không có booking khác...

Có một tình huống khá phổ biến khiến nhiều chủ khách sạn, homestay và căn hộ khó xác định nguyên nhân: khách xem phòng nhưng không đặt trên Booking. Listing vẫn xuất hiện, khách vẫn bấm vào xem phòng, nhưng cuối cùng lại rời đi và lựa chọn một nơi khác. Điều này cho thấy...

Khi bắt đầu bán phòng trên Booking.com, nhiều chủ khách sạn dễ có suy nghĩ rằng càng tham gia nhiều chương trình khuyến mãi thì càng có nhiều cơ hội nhận booking. Genius, Mobile Rate, Last-minute, Early Booker, Country Rate, Campaign Deal, Basic Deal hay New Property Deal đều có thể giúp property tiếp cận...

Xây Dựng Giá Phòng Theo Nhu Cầu Khách Sạn không có nghĩa là khách sạn phải bán một phòng với cùng một mức giá mỗi ngày. Một phòng vào tối thứ Ba trong mùa thấp điểm có giá trị rất khác chính căn phòng đó vào tối thứ Bảy khi khách sạn gần kín phòng....

Nếu bạn đang vận hành một khách sạn chỉ có vài phòng hoặc vài chục phòng, bạn không nhất thiết phải đăng lên tất cả các OTA ngay từ đầu. Vấn đề của khách sạn nhỏ không phải là “có càng nhiều OTA càng tốt”, mà là chọn đúng những kênh có khả năng mang...

Nếu đang kinh doanh khách sạn tại Việt Nam, có thể bạn đã quen với việc bán phòng trên Booking.com, Agoda hoặc Traveloka. Nhưng khi muốn mở rộng thêm kênh OTA, một câu hỏi thường xuất hiện là: Trip có phù hợp với khách sạn Việt Nam không? Câu trả lời là có thể phù...

Không phải cứ có phòng trống là phù hợp để đăng Airbnb. Một homestay nhỏ, căn hộ, villa, nhà nguyên căn hay boutique hotel đều có thể cân nhắc Airbnb, nhưng mức độ phù hợp của từng loại hình lại khác nhau. Nếu bạn đang sở hữu hoặc chuẩn bị kinh doanh một cơ sở...

Nếu bạn mới mở homestay, một trong những câu hỏi thường xuất hiện rất sớm là: Homestay mới có nên đăng Airbnb không? Đăng lên thì có thể tiếp cận thêm khách, nhưng một listing mới chưa có đánh giá liệu có dễ nhận được booking? Có cần giảm giá thật thấp để cạnh tranh?...

Agoda Báo Còn Phòng Nhưng Thực Tế Hết Phòng là một trong những tình huống nguy hiểm nhất khi bán phòng trên OTA. Nếu khách vẫn đặt được, property có thể rơi vào overbooking: số booking đã nhận lớn hơn số phòng thực tế có thể cung cấp. Tình huống này thường xảy ra khi...