Lưu trữ danh mục: Kiến thức OTA

Một listing Airbnb có thể được đầu tư kỹ về hình ảnh, nội thất, tiện nghi và mô tả. Tuy nhiên, chỉ cần một vài trải nghiệm không tốt, rating bắt đầu giảm và chủ nhà thường bắt đầu lo lắng về khả năng cạnh tranh của chỗ ở. Airbnb Bị Đánh Giá Thấp Ảnh...

Nhiều chủ homestay khi tìm hiểu các kênh OTA thường đặt câu hỏi: “Traveloka chủ yếu dành cho khách sạn, vậy homestay nhỏ có nên đăng không?Traveloka Có Phù Hợp Với Homestay Không? Câu trả lời là có thể phù hợp. Traveloka hiện liệt kê Homestay trong danh sách các loại hình lưu trú được...

Đăng khách sạn lên Trip.com là bước đầu để mở thêm một kênh bán phòng. Nhưng có listing trên Trip.com không đồng nghĩa với việc khách sẽ tự tìm đến và đặt phòng. Một khách sạn có thể đã hoàn tất đăng ký, mở phòng, cập nhật giá và hình ảnh nhưng sau đó vẫn...

Revenue Management Khách Sạn Theo Thời Gian Lưu Trú không chỉ nhìn vào giá bán hay ADR của từng booking. Hai booking có cùng ADR chưa chắc mang lại giá trị giống nhau nếu một booking chỉ ở 1 đêm, trong khi booking còn lại ở 4 đêm. Quan trọng hơn, một booking dài ngày...

Khi bắt đầu kinh doanh trên Airbnb, nhiều chủ homestay, căn hộ và villa thường thấy một lựa chọn khá hấp dẫn: giảm giá cho khách ở dài ngày. Ví dụ, khách đặt 7 đêm được giảm 10%, khách đặt 28 đêm được giảm 20%. Nhìn qua, điều này có vẻ hợp lý. Khách ở...

Bạn đã đăng homestay lên Airbnb, đầu tư hình ảnh, viết mô tả, mở lịch và chờ booking. Nhưng nhiều ngày trôi qua vẫn không có khách. Có trường hợp listing gần như không có lượt xem. Có trường hợp lại có khá nhiều người xem nhưng không ai đặt. Cũng có homestay nhận được...

Khách vừa đặt phòng 5 đêm, lịch đã được giữ lại, nhưng vài ngày sau lại gửi tin nhắn: “I need to cancel my reservation.” Đây là tình huống không hiếm khi kinh doanh homestay, căn hộ hoặc villa trên Airbnb. Điều khiến nhiều chủ nhà lo lắng không chỉ là khoản tiền bị mất....

Một trong những vấn đề khó khi quản lý giá phòng là quyết định tăng giá bao nhiêu mỗi khi demand thay đổi. Nếu hôm nay phòng đang bán 900.000 đồng và booking tăng nhanh, Revenue Manager không thể lần nào cũng ngồi đoán xem nên tăng lên 950.000, 1 triệu hay 1,2 triệu. Price...

Khi mới đưa homestay, căn hộ hoặc villa lên Airbnb, một trong những câu hỏi khó nhất thường không phải là “đăng listing như thế nào?” mà là: Nên đặt Giá Airbnb Nên Đặt Như Thế Nào Khi Mới Bắt Đầu, vừa không bán quá rẻ? Đặt giá cao có thể khiến listing mới khó...

Trong Revenue Management, có những ngày khách sạn bán được rất nhiều phòng nhưng doanh thu vẫn chưa tối ưu. Một trong những nguyên nhân nằm ở thời gian lưu trú của khách. Ví dụ, khách sạn có thể nhận một booking 5 đêm với giá 900.000 đồng/đêm. Tổng tiền phòng là 4,5 triệu đồng,...